Договор публичной оферты на предоставление доступа к информационным материалам
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Романовой Ларисы Викторовны (ИНН - 7734655799502), владельца сайта https://consultlarisa.ru/, а также связанных с ним доменов (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по предоставлению прав доступа к информационным материалам, расположенным на Сайте/ Платформе Исполнителя, а также оказания сопутствующих информационных услуг на возмездной основе.
1.2. Официальный и полный текст Договора размещен на странице сайта https://consultlarisa.ru/
1.3. В соответствии с пунктом 1 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (Далее по тексту — ГК РФ) список продуктов Исполнителя (далее по тексту — Продукты), размещенный на странице сайта https://consultlarisa.ru/ является прямым официальным предложением Исполнителя (публичной офертой).
1.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Продукта физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.5. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт совершения оплаты по выставленному Исполнителем счету на оплату выбранного Заказчиком Продукта.
1.6. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.5 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, ознакомлен с Отказом от ответственности, размещенном на странице сайта https://consultlarisa.ru/, содержанием и стоимостью Продуктов.
1.7. Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.4 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.8. Оферта может быть отозвана только лишь в случаях и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи прав доступа к информационным материалам Исполнителя, размещенным на Сайте/Платформе, определяющее права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, настоящей Офертой.
«Заказчик» — любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги по предоставлению доступа к информационным материалам от Исполнителя, а также информационных услуг и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
«Исполнитель» — зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Индивидуальный предприниматель, обладающий знаниями в сфере немедикаментозного оздоровления, являющийся полноправным владельцем Сайта, а также информационных материалов, размещенных на нем, оказывающий услуги по предоставлению доступа к информационным материалам Сайта посредством сети Интернет, а также с использованием Платформы.
«Услуги», «Услуга» — доведение информационных материалов, размещенных на Сайте, до Заказчика, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» путем предоставления Заказчику доступа на основании оплаты выбранного тарифа, а также оказания дополнительных информационных услуг.
«Сайт» — совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip-адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://consultlarisa.ru/
«Информационные материалы» — любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.
«Курс/онлайн курс/Продукт», состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, содержащий информацию по налаживанию отношений в семье, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием сайта Taplink.
«Программное обеспечение (ПО)» — браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.
«Защищенные страницы Сайта/Платформы» – страницы Сайта, содержащие материалы курсов, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля.
«Заявка» — заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа пароль доступа к Курсу и инструкции по доступу.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте.
«Платформа» — приложение «Telegram», расположенное по адресу https://telegram.org — сервис, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов и предоставления доступа Заказчику.
«Домашнее задание»/ «Практическое задания» — задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Курса, для их самостоятельного выполнения.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Исполнителя, во вторую очередь — общепринятым значением.
3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику на возмездной основе предоставление доступа к информационным материалам (Продуктам), а также оказать информационную поддержку на условиях выбранного тарифа, а Заказчик — принять и оплатить такой доступ.
3.2. Состав, тематика и содержание информационных материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику, — зависит от выбранного Заказчиком Продукта и тарифа. Описание Продуктов и Тарифов опубликовано на Сайте.
3.3. Исполнитель оставляет за собой одностороннее право на изменение содержания и объема услуг, входящих в тот или иной Продукт Исполнителя. Данное изменение будет распространятся на физических лиц, желающих заключить Договор, однако еще не производившие акцепт оферты, предусмотренный п. 1.4. Договора. Для тех, кто уже произвел акцепт оферты, содержание Продукта не меняется, оно остается таким же, как существовало на момент их акцепта.
3.4. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает Продукт Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.5. Усвоение и изучение информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно.
3.6. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию.
3.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчику рекомендуется обратиться к лечащему врачу для обсуждения наличия/отсутствия противопоказаний для использования информационных материалов Исполнителя. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4. Оплата Услуг
4.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими тарифами и прописана на странице сайта https://consultlarisa.ru/
4.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Условие об изменение стоимости действует в порядке, предусмотренном п. 3.3 Договора.
4.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4.4. Оплата производится не позднее 1 дня, предшествующего дню начала предоставления доступа.
4.5. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя.
4.6. . Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
4.7. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.8. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
4.9. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
4.10. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
4.11. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в цену предоставления доступа и составляет 90 (девяносто) % от стоимости Продукта, если иное не предусмотрено на Сайте.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право потребовать возмещения ущерба, в случае обнаружения неразрешенного им копирования, распространения, разглашения, массового использования Продуктов, а также иных материалов, размещенных на сайте, в целях получения коммерческой выгоды.
6. Особые условия и ответственность сторон
6.1. Исполнитель возлагает на себя обязанность:
6.1.1. нести ответственность за соответствие содержания, объема Продуктов тому объему и содержанию, которые описаны в оферте на момент ее акцепта Заказчиком на на странице сайта https://consultlarisa.ru/
6.1.2. предоставить доступ к Продуктам после оплаты доступа к ним Заказчиком
6.1.3. предоставить необходимую техническую поддержку по запросу Заказчика, если у него возникают трудности в доступе к Продуктам.
6.1.4. консультировать Заказчика по вопросам освоения программы Продуктов.
6.1.5. за получение результата, достигаемого при правильном использовании Заказчиком Продуктов, своевременного выполнения их программы и рекомендаций, как то указано Исполнителем.
6.1.6. не разглашать персональные данные Заказчика согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ, организовать надежное их хранение. Исключением являются официальные запросы правоохранительных органов и суда.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Вносить изменения в содержание, характер и объем программы Продуктов для всех, кто еще не акцептировал настоящую оферту.
6.2.2. Вносить изменения в сроки и порядок проведения индивидуальных занятий и уроков для акцептировавших оферту, согласовывать время переноса и освоение готовых видео-уроков с Заказчиком.
6.2.3. Предлагать к приобретению Заказчику и остальным пользователям или гостям сайта дополнительные материалы (далее по тексту — Учебные пособия), проводить для них различные промо- и рекламные акции, которые приобретаются на отдельных условиях от настоящей оферты. Их объем, содержание, срок действия, стоимость могут быть изменены Исполнителем в любой момент.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.5. Заказчик обязан:
6.5.1. Своевременно осваивать информационные материалы, входящие в программу Продуктов, выполнять задания Исполнителя точно в срок для получения результата, описанного в содержании программы Продуктов.
6.5.2. Сохранять в тайне коммерческую информацию, предоставляемую Исполнителем по программам Продуктов в целях предотвращения ее несанкционированного копирования и использования.
6.5.3. Самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ, иных программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для получения доступа. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
6.6. Заказчик имеет право:
6.6.1. Получать услуги в полном объеме согласно выбранному тарифу, а также полную информацию о Продукте.
6.6.2. Отказаться от исполнения Договора без возврата оплаченных средств, за исключением условия, указанного в п. 6.1.6 настоящей оферты.
7. Порядок предоставления доступа к Продуктам и подтверждения факта исполнения обязательств:
7.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету. В личном кабинете Заказчик получает доступ к Продукту/информационным пособиям.
7.2. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно: по мере предоставления доступа к каждому разделу Продукта
7.3. Передача Исполнителем Заказчику реквизитов доступа к информационным материалам Продукта — является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
7.4. Если в течение одного дня с момента предоставления/открытия доступа Заказчиком не заявлено иное, доступ считается предоставленным, а услуга по предоставлению доступа — оказанной.
7.5. В случае, если тариф Продукта предусматривает оказание консультационно-информационных услуг (информационная поддержка, проверка практических заданий), то такие услуги считаются оказанными, если в течение одного дня с момента завершения Курса Заказчиком не предъявлено претензий по качеству услуг.
7.6. Дополнительно стороны не подписывают Акта приема-передачи услуг.
8. Порядок изменения или расторжения Оферты:
8.1. Данный раздел Оферты не применяется в отношении информационных пособий.
8.2. При отмене освоения программы, оплаченного Заказчиком, Продукта по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.2.1. Вернуть затраченные на оплату Продукта денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел No9 настоящей Оферты).
8.2.2. Приобрести иной Продукт Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
8.3. При одностороннем отказе Заказчика от участия в программе Продукта, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.3.1. Вернуть затраченные на оплату Продукта денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел No9 настоящей Оферты).
8.3.2. Приобрести другой Продукт Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Продукта на другой Заказчик может осуществить только один раз.
9. Порядок возврата денежных средств:
9.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:
9.1.1. Отмены оплаченного Продукта по инициативе Исполнителя.
9.1.2. При отказе Заказчика от изучения материалов Продукта до момента предоставления доступа к материалам. Оплата возвращается в полном объеме за вычетом фактических расходов Исполнителя, в том числе комиссий банков и иных платежных агентов.
9.1.3 Заказчик ознакомлен и принимает то обстоятельство, что возврат осуществляется только за те модули/разделы, к которым Заказчик не получил доступа от Исполнителя — то есть за не оказанные услуги, если доступ к Продукту осуществляется помодульно/ по разделам/частям.
9.2. Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней с момента получения.
9.3. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
10. Ответственность сторон:
Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
11. Порядок разрешения споров:
11.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
11.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
11.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
11.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
11.5. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в соответствии с действующем законодательством.
12. Прочие условия
12.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного согласия Исполнителя.
12.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на сайте https://romanovapsy.ru, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
12.4. Стороны гарантируют, что коды и пароли к почтовым адресам, используемые ими, принадлежат им и не используются третьими лицами.
12.5. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.
12.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
Самозанятая Романова Лариса Викторовна
ИНН: 773465579950
Расчетный счет в валюте РФ No 40817810000013194904
Банк: АО «Тинькофф Банк» г. Москва
ИНН/КПП 7710140679/771301001
БИК 044525974
Корр. счет 30101810145250000974 в ГУ Банка России по ЦФО
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Романовой Ларисы Викторовны (ИНН - 7734655799502), владельца сайта https://consultlarisa.ru/, а также связанных с ним доменов (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по предоставлению прав доступа к информационным материалам, расположенным на Сайте/ Платформе Исполнителя, а также оказания сопутствующих информационных услуг на возмездной основе.
1.2. Официальный и полный текст Договора размещен на странице сайта https://consultlarisa.ru/
1.3. В соответствии с пунктом 1 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (Далее по тексту — ГК РФ) список продуктов Исполнителя (далее по тексту — Продукты), размещенный на странице сайта https://consultlarisa.ru/ является прямым официальным предложением Исполнителя (публичной офертой).
1.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Продукта физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.5. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт совершения оплаты по выставленному Исполнителем счету на оплату выбранного Заказчиком Продукта.
1.6. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.5 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, ознакомлен с Отказом от ответственности, размещенном на странице сайта https://consultlarisa.ru/, содержанием и стоимостью Продуктов.
1.7. Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.4 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.8. Оферта может быть отозвана только лишь в случаях и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи прав доступа к информационным материалам Исполнителя, размещенным на Сайте/Платформе, определяющее права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, настоящей Офертой.
«Заказчик» — любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги по предоставлению доступа к информационным материалам от Исполнителя, а также информационных услуг и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
«Исполнитель» — зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Индивидуальный предприниматель, обладающий знаниями в сфере немедикаментозного оздоровления, являющийся полноправным владельцем Сайта, а также информационных материалов, размещенных на нем, оказывающий услуги по предоставлению доступа к информационным материалам Сайта посредством сети Интернет, а также с использованием Платформы.
«Услуги», «Услуга» — доведение информационных материалов, размещенных на Сайте, до Заказчика, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» путем предоставления Заказчику доступа на основании оплаты выбранного тарифа, а также оказания дополнительных информационных услуг.
«Сайт» — совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip-адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://consultlarisa.ru/
«Информационные материалы» — любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.
«Курс/онлайн курс/Продукт», состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, содержащий информацию по налаживанию отношений в семье, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием сайта Taplink.
«Программное обеспечение (ПО)» — браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.
«Защищенные страницы Сайта/Платформы» – страницы Сайта, содержащие материалы курсов, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля.
«Заявка» — заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа пароль доступа к Курсу и инструкции по доступу.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте.
«Платформа» — приложение «Telegram», расположенное по адресу https://telegram.org — сервис, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов и предоставления доступа Заказчику.
«Домашнее задание»/ «Практическое задания» — задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Курса, для их самостоятельного выполнения.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Исполнителя, во вторую очередь — общепринятым значением.
3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику на возмездной основе предоставление доступа к информационным материалам (Продуктам), а также оказать информационную поддержку на условиях выбранного тарифа, а Заказчик — принять и оплатить такой доступ.
3.2. Состав, тематика и содержание информационных материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику, — зависит от выбранного Заказчиком Продукта и тарифа. Описание Продуктов и Тарифов опубликовано на Сайте.
3.3. Исполнитель оставляет за собой одностороннее право на изменение содержания и объема услуг, входящих в тот или иной Продукт Исполнителя. Данное изменение будет распространятся на физических лиц, желающих заключить Договор, однако еще не производившие акцепт оферты, предусмотренный п. 1.4. Договора. Для тех, кто уже произвел акцепт оферты, содержание Продукта не меняется, оно остается таким же, как существовало на момент их акцепта.
3.4. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает Продукт Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.5. Усвоение и изучение информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно.
3.6. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию.
3.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчику рекомендуется обратиться к лечащему врачу для обсуждения наличия/отсутствия противопоказаний для использования информационных материалов Исполнителя. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4. Оплата Услуг
4.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими тарифами и прописана на странице сайта https://consultlarisa.ru/
4.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Условие об изменение стоимости действует в порядке, предусмотренном п. 3.3 Договора.
4.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4.4. Оплата производится не позднее 1 дня, предшествующего дню начала предоставления доступа.
4.5. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя.
4.6. . Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
4.7. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.8. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
4.9. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
4.10. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
4.11. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в цену предоставления доступа и составляет 90 (девяносто) % от стоимости Продукта, если иное не предусмотрено на Сайте.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право потребовать возмещения ущерба, в случае обнаружения неразрешенного им копирования, распространения, разглашения, массового использования Продуктов, а также иных материалов, размещенных на сайте, в целях получения коммерческой выгоды.
6. Особые условия и ответственность сторон
6.1. Исполнитель возлагает на себя обязанность:
6.1.1. нести ответственность за соответствие содержания, объема Продуктов тому объему и содержанию, которые описаны в оферте на момент ее акцепта Заказчиком на на странице сайта https://consultlarisa.ru/
6.1.2. предоставить доступ к Продуктам после оплаты доступа к ним Заказчиком
6.1.3. предоставить необходимую техническую поддержку по запросу Заказчика, если у него возникают трудности в доступе к Продуктам.
6.1.4. консультировать Заказчика по вопросам освоения программы Продуктов.
6.1.5. за получение результата, достигаемого при правильном использовании Заказчиком Продуктов, своевременного выполнения их программы и рекомендаций, как то указано Исполнителем.
6.1.6. не разглашать персональные данные Заказчика согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ, организовать надежное их хранение. Исключением являются официальные запросы правоохранительных органов и суда.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Вносить изменения в содержание, характер и объем программы Продуктов для всех, кто еще не акцептировал настоящую оферту.
6.2.2. Вносить изменения в сроки и порядок проведения индивидуальных занятий и уроков для акцептировавших оферту, согласовывать время переноса и освоение готовых видео-уроков с Заказчиком.
6.2.3. Предлагать к приобретению Заказчику и остальным пользователям или гостям сайта дополнительные материалы (далее по тексту — Учебные пособия), проводить для них различные промо- и рекламные акции, которые приобретаются на отдельных условиях от настоящей оферты. Их объем, содержание, срок действия, стоимость могут быть изменены Исполнителем в любой момент.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.5. Заказчик обязан:
6.5.1. Своевременно осваивать информационные материалы, входящие в программу Продуктов, выполнять задания Исполнителя точно в срок для получения результата, описанного в содержании программы Продуктов.
6.5.2. Сохранять в тайне коммерческую информацию, предоставляемую Исполнителем по программам Продуктов в целях предотвращения ее несанкционированного копирования и использования.
6.5.3. Самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ, иных программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для получения доступа. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
6.6. Заказчик имеет право:
6.6.1. Получать услуги в полном объеме согласно выбранному тарифу, а также полную информацию о Продукте.
6.6.2. Отказаться от исполнения Договора без возврата оплаченных средств, за исключением условия, указанного в п. 6.1.6 настоящей оферты.
7. Порядок предоставления доступа к Продуктам и подтверждения факта исполнения обязательств:
7.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету. В личном кабинете Заказчик получает доступ к Продукту/информационным пособиям.
7.2. Услуги по настоящему Договору оказываются поэтапно: по мере предоставления доступа к каждому разделу Продукта
7.3. Передача Исполнителем Заказчику реквизитов доступа к информационным материалам Продукта — является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
7.4. Если в течение одного дня с момента предоставления/открытия доступа Заказчиком не заявлено иное, доступ считается предоставленным, а услуга по предоставлению доступа — оказанной.
7.5. В случае, если тариф Продукта предусматривает оказание консультационно-информационных услуг (информационная поддержка, проверка практических заданий), то такие услуги считаются оказанными, если в течение одного дня с момента завершения Курса Заказчиком не предъявлено претензий по качеству услуг.
7.6. Дополнительно стороны не подписывают Акта приема-передачи услуг.
8. Порядок изменения или расторжения Оферты:
8.1. Данный раздел Оферты не применяется в отношении информационных пособий.
8.2. При отмене освоения программы, оплаченного Заказчиком, Продукта по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.2.1. Вернуть затраченные на оплату Продукта денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел No9 настоящей Оферты).
8.2.2. Приобрести иной Продукт Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
8.3. При одностороннем отказе Заказчика от участия в программе Продукта, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.3.1. Вернуть затраченные на оплату Продукта денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел No9 настоящей Оферты).
8.3.2. Приобрести другой Продукт Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Продукта на другой Заказчик может осуществить только один раз.
9. Порядок возврата денежных средств:
9.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:
9.1.1. Отмены оплаченного Продукта по инициативе Исполнителя.
9.1.2. При отказе Заказчика от изучения материалов Продукта до момента предоставления доступа к материалам. Оплата возвращается в полном объеме за вычетом фактических расходов Исполнителя, в том числе комиссий банков и иных платежных агентов.
9.1.3 Заказчик ознакомлен и принимает то обстоятельство, что возврат осуществляется только за те модули/разделы, к которым Заказчик не получил доступа от Исполнителя — то есть за не оказанные услуги, если доступ к Продукту осуществляется помодульно/ по разделам/частям.
9.2. Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней с момента получения.
9.3. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
10. Ответственность сторон:
Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
11. Порядок разрешения споров:
11.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
11.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
11.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
11.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
11.5. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в соответствии с действующем законодательством.
12. Прочие условия
12.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного согласия Исполнителя.
12.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на сайте https://romanovapsy.ru, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
12.4. Стороны гарантируют, что коды и пароли к почтовым адресам, используемые ими, принадлежат им и не используются третьими лицами.
12.5. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.
12.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
Самозанятая Романова Лариса Викторовна
ИНН: 773465579950
Расчетный счет в валюте РФ No 40817810000013194904
Банк: АО «Тинькофф Банк» г. Москва
ИНН/КПП 7710140679/771301001
БИК 044525974
Корр. счет 30101810145250000974 в ГУ Банка России по ЦФО